Nosotros

Somos una compañía comprometida con acercar la conectividad a los hogares del sur de Bogotá. Proveemos servicios estables, sin incrementos mensuales, con atención humano a humano y soporte técnico personalizado. Apoyamos el trabajo remoto, la educación a distancia y el entretenimiento familiar.

Mapa de cobertura

Mueve el mapa con el ratón o con el dedo para explorar las zonas cubiertas por Zafiro. Si no carga correctamente, puedes abrir el mapa completo en Google My Maps .

Misión

Brindamos conectividad estable y accesible a los hogares del sur de Bogotá, ofreciendo servicios sin incrementos mensuales, atención humano a humano y soporte técnico personalizado. Nuestro propósito es apoyar a las familias, estudiantes, trabajadores remotos y gamers, facilitando su comunicación, educación y entretenimiento a través de soluciones de telecomunicaciones confiables.

Visión

Para el año 2027 ser reconocidos por los habitantes del sur de Bogotá como la compañía de telecomunicaciones más confiable, destacada por la estabilidad de sus servicios, precios justos y atención cercana. Aspiramos a transformar la experiencia digital de los hogares, convirtiéndonos en el aliado estratégico para la educación a distancia, el trabajo remoto y el entretenimiento, impulsando así el desarrollo tecnológico y social de la comunidad.

Valores Corporativos

Confianza

Mantenemos transparencia en nuestras tarifas y cumplimiento en la calidad de servicio.

Cercanía

Atención humano a humano con soporte técnico personalizado en la comunidad.

Estabilidad

Servicios diseñados para mantener conexiones constantes en hogares y teletrabajadores.

Accesibilidad

Planes con precios justos y sin incrementos mensuales.

Objetivo para el año 2025

Para el 31 de diciembre de 2025, nuestro objetivo es alcanzar una cobertura total en fibra óptica del barrio Marco Fidel Suárez, incluyendo los conjuntos residenciales Sol de San Carlos 1 y Sol de San Carlos 2. Que nuestros clientes nos elijan por características que destacan como el buen servicio, la atención personalizada, la seguridad en los pagos y cobros, y la garantía de precio por 1 año.

Nuestro equipo técnico

Contamos con un equipo técnico capacitado y certificado en instalación y mantenimiento de redes de fibra y soluciones de conectividad. Nuestro personal pasa por formación continua, certificaciones y revisiones de calidad.

William Gomez — Representante legal William Gomez
Representante legal
Marysol Velasco — Gerente de recursos humanos Marysol Velasco
Gerente de recursos humanos
Daniel Gomez — Ingeniero de soporte Daniel Gomez
Ingeniero de soporte
Juan David Gomez — Asociado de soporte Juan David Gomez
Asociado de soporte
Andrea Paez — Auxiliar administrativa Andrea Paez
Auxiliar administrativa
Mickey Gil — Técnico en redes Mickey Gil
Técnico en redes