Nosotros
Zafiro Telecomunicaciones S.A.S. nació el 13 de febrero de 2020 con el propósito de transformar la experiencia de los colombianos con los servicios de telecomunicaciones, demostrando que es posible brindar un servicio basado en Transparencia, Cercanía y Confiabilidad. Elegimos el nombre Zafiro porque inicia con la Z, la última letra del alfabeto, representando a quienes durante años fueron la última prioridad de las grandes empresas.
Mapa de cobertura
Mueve el mapa con el ratón o con el dedo para explorar las zonas cubiertas por Zafiro. Si no carga correctamente, puedes abrir el mapa completo en Google My Maps .
Misión
Transformar la experiencia de los colombianos con los servicios de telecomunicaciones, demostrando que es posible brindar un servicio basado en la transparencia, la cercanía y la confiabilidad.
Visión
Para finales del año 2026, consolidarnos como un operador de telecomunicaciones en crecimiento, expandiendo nuestra cobertura a 1,3785 km² y alcanzando 1.600 usuarios activos, siendo reconocidos por nuestra cercanía, transparencia y confiabilidad que distinguen a la Cultura Zafiro.
Valores Corporativos
Confianza
Mantenemos transparencia en nuestras tarifas y cumplimiento en la calidad de servicio.
Cercanía
Atención humano a humano con soporte técnico personalizado en la comunidad.
Estabilidad
Servicios diseñados para mantener conexiones constantes en hogares y teletrabajadores.
Accesibilidad
Planes con precios justos y sin incrementos mensuales.
Objetivo para el año 2025
Para el 31 de diciembre de 2025, nuestro objetivo es alcanzar una cobertura total en fibra óptica del barrio Marco Fidel Suárez, incluyendo los conjuntos residenciales Sol de San Carlos 1 y Sol de San Carlos 2. Que nuestros clientes nos elijan por características que destacan como el buen servicio, la atención personalizada, la seguridad en los pagos y cobros, y la garantía de precio por 1 año.
Nuestro equipo técnico
Contamos con un equipo técnico capacitado y certificado en instalación y mantenimiento de redes de fibra y soluciones de conectividad. Nuestro personal pasa por formación continua, certificaciones y revisiones de calidad.